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普华永道近期被IDCMarketScape评为亚太区SAP实施服务领导者，独特的BXT（业务-体验-科技）方法论成为普华永道SAP转型服务核心。IDCMarketScape指出，普华永道亚太地区SAP服务由一系列跨业务线领域的综合转型解决方案主导，围绕行业和技术专业知识，其核心BXT方法论是一种设计思维方法，定位于参与初始阶段，并贯穿整个实施生命周期，从而为企业带来更好业务成果。国际数据中心受访企业表示，这种方法在确定执行项目的基调和指导方针方面非常有效。此外，这种方法有助普华永道与企业密切合作，确定企业业务流程中关键转型领域，以实现SAP投资最大价值。

普华永道LTC（LeadtoCash，线索到回款）方案同时在“SAP中国合作伙伴创新大赛”80多份方案中脱颖而出，被评为“创新解决方案”，帮助企业实施的项目荣膺“SAPCSUA金龙奖”。普华永道在该领域积累了丰富专业经验，并受邀于11月20日在“SAP高科技行业南区用户大会”上分享《数字化时代高科技企业如何构建LTC端到端》的主题演讲，展现普华永道管理咨询团队在助力高科技企业数字化转型领域的领先能力。

高科技企业转型挑战

在“以产品为中心”向“以客户为中心”的转型过程中，越来越多高科技企业不再是向客户提供“单纯的产品”，而是“端到端的解决方案”（包括硬件、软件、服务等）。在需求、交付、供给和财务管理等方面都面临着巨大挑战：

需求侧：个性化客户诉求、更复杂的销售和报价策略、更长销售周期、日益凸显的跨内外部团队协作要求；

交付侧：更多交付项目、更高交付风险、更短交付周期和更低交付成本诉求、IFRS15新收入准则项目管理要求；

供应侧：项目型采购供需平衡和快速响应双要求、行业竞争加剧下有效性和反应性供应策略平衡；

财务侧：业财能力融合和业财数据拉通、多维度且更细颗粒度（如项目、产品）的利润收益核算和分析、IFRS15新收入准则对收入确认的要求（收入确认和项目里程碑联动）、更清晰的合同执行和回款状态追踪。

LTC端到端创新解决方案

普华永道基于对高科技行业的深入理解，携手SAP使用SAPCustomerExperienceSalesCloud（销售云）、CPQ（配置、定价和报价云）和SAPS/4HANA，实现LTC端到端业务能力和数据拉通，实现业财一体和需求、交付、供应的高效协同。

LTC端到端解决方案

以“客户为中心”的运营能力构建和数字化转型

接触阶段：通过商机管理能力对客户需求进行收集和分析，实现跨团队信息共享和协作；使用CPQ报价工具帮助销售提高客户需求响应速度；

交易阶段：通过将报价信息自动生成合同、集成在线文档工具等数字化手段，实现流程自动化和合同条款跨内外部团队高效协作，规避风险的同时提高客户体验；

合作阶段：通过结构化合同信息，可视化合同执行进度（发货、交付、开票等），及时检视合同履约健康度；通过透明化项目交付过程管理，及时发现和解决问题，规避风险，提高客户满意度。

采购供应协同，支撑客户需求的高质量交付

多业务口径产品统一：从LTC视角建立清晰的产品层级，统一数据源，拉通需求、交付、采购和财务侧的产品颗粒度和映射关系，确保沟通和理解的一致性；

从LTC视角建立产品层级，统一数据源

采购和需求协同：通过将销售订单自动转化为采购订单，减少人工介入，确保需求传递的准确性和时效性；

供给和交付协同：通过透明化交付项目进度和里程碑管理，及时审视供给状态；通过共享产品物流信息，减少因产品交付不及时导致的项目延期风险。

业财融合，数据自动化归集和分析

业财融合：通过打通销售、采购、交付和财务管理流程，将前端业务与后端系统有效集成，实现流程和数据归集的自动化和准确性，控制项目风险，提升管理效率；可视化项目回款，为销售业绩考核和采购付款提供有力支撑；

多维度分析：通过建立多维分析模型，支持对客户、合同、项目、产品等维度的损益分析，帮助经营决策；

满足IFRS15新收入准则要求：通过使用数字化工具管理交付项目全过程，实现按照项目实际完工进度确认收入和成本。

全生命周期的项目管理及财务分析

业务收益和价值

数字化LTC端到端解决方案帮助打通企业内部的销售、采购、交付和财务管理能力，实现跨内外部团队的沟通协作和信息共享。最终帮助企业在管控和效率平衡的基础上，实现业务洞察和决策。

业务洞察：通过端到端数据拉通和多维分析模型的建立，支持对客户、合同、项目、产品等维度的损益分析，提升财务核算准确性与完整性，帮助经营决策分析和精准预测。

效率提升：通过数字化工具实现流程自动化和前后端数据自动归集、跨内外部团队信息共享和协作，提升运营效率。

风险管控：通过规范业务流程、明确组织权责、透明化业务管理过程，实现对业务全生命周期的追溯和管理，及时发现和解决问题、规避风险。

作为SAP全球战略合作伙伴，多年来，普华永道管理咨询基于SAP产品所内含的行业领先实践，结合自身在管理咨询领域丰富经验，为中国企业量身定制了“从战略到执行”的端到端服务，包括企业架构设计、业务流程再造、组织转型、人才发展、营销创新、供应链优化、业财一体、资金管理、共享服务、数据资产和安全保护等，为企业数字化转型保驾护航。未来，普华永道将继续携手SAP实现更多合作创新，帮助更多企业更好地推进数字化转型，在数字时代新一轮竞争中以更强劲的动能快速发展。

引申阅读：

普华永道荣获SAPS/4HANAMove优秀合作伙伴奖

普华永道荣获SAP智慧财务创新奖

如需了解更多相关信息，请联系我们的专家：

黄启佳

普华永道中国数字化与科技咨询主管合伙人

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邮箱：horatio.kk.wong