小小的一卡通是大多数人出行必备品
关于使用这张卡时遇到的充值、退卡退资等问题……
你都清楚吗?
一卡通除了刷公交、地铁……
还能在哪儿用?
一起来看看关于北京市政一卡通这些事儿~
1充值
一卡通自助充值4大神器
1部手机+3大自助充值设备
很多使用过自助服务终端的伙伴一定已经感受到自助服务的魅力和便利!不过,仍有不少伙伴不了解一卡通自助服务,今天我们就为大家盘点一下那些王牌自助充值终端~让更多的伙伴们都能享受到自助服务带来的便利。
1
手机充值(一卡通App)
功能介绍:北京一卡通App是一站式服务平台。集贴卡充值、快充券购买充值、余额查询、网点查询、积分兑换、企业员工账户圈存等多重功能于一体。 平台分布:iOS+安卓平台 贴卡充值方法演示
2
工商银行智能终端
功能介绍:通过工商银行智能终端机(或查询缴费一体机),可以实现一卡通充值、一卡通快充券充值、一卡通余额查询、一卡通账户密码修改等服务,无须注册,只要有工行借记卡即可充值。全市台工行智能终端均可为大家提供自助服务。 分布地点:全市各工商银行营业厅 注意:不支持信用卡其他银行储蓄卡充值、不支持异地工行卡充值。 自助充值方法演示
找到充值机具--选择缴费--交通服务--交通一卡通--选择充值方式--贴卡--充值完成
3
拉卡拉开店宝
功能介绍:拉卡拉开店宝是一款社区金融及电子商务平台,加载了一卡通充值(支持各大银行卡)、快充券充值、后台账户圈存、交易查询等功能。 分布地点:好邻居、全时、华润、7-11等便利店,加油站、物美超市、药店、银行等地,大家可以在一卡通 注意:不支持信用卡充值。 自助充值演示
选择银行卡充值--选择充值金额--插入银行卡--输入银行卡密码--充值成功
4
盈创饮料品回收机
功能介绍:一款采用物联网智能识别系统的智能饮料瓶回收机,已加载一卡通快充券充值、一卡通圈存、一卡通刮刮卡充值、交易查询,投入瓶子可以选择一卡通有偿的返利模式。 分布地点:地铁站、快速公交站、各大地铁公交枢纽站、商场写字楼、学校、电影院等地。大家可以在一卡通 快充券充值演示
注意事项: 1.选择自助充值后,大家如需发票,可凭充值凭条在3个月内到一卡通东直门营业厅或西单客服中心领取。 2.自助充值设备暂不支持学生卡等特殊折扣一卡通卡充值。 3.自助充值设备仅可为带有?标的一卡通标准和异型卡充值。
2
应用领域一卡通的用途之广,你都清楚吗?一图看懂都哪些领域可以使用?
一卡通能拿来做些啥?要说一卡通除了坐车还能做些啥?
那可多了去了,往下瞅吧您呐!↓
提示:
以下内容来自
北京市政一卡通 交通
●公交、轨道交通、市郊铁路、出租车、公共自行车、P+R停车场、加油站
●公共自行车:开通网点:东城个、朝阳个、丰台个、西城个、石景山40个、顺义55个,共计投放,辆自行车。
●P+R停车场:已开通天通苑北、通州北苑、长阳、新宫、西二旗、生命科学园、朱辛庄等21个停车场。
●加油站加油:中石化家,常乐、龙禹太阳宫、龙禹星顺发、润辰华益、燕明等加油站。
零售 ●超市、便利店、百货
●超市:物美、京客隆、华冠超市、华普、华润超市、世纪联华、首航国力、天客隆、超市发、乐天玛特、顺天府、奥士凯、奥士凯物美、艾堂金超市、北京燕康超市、长通佳美、城乡、大星发超市、稻香村迎风食品、金点点超市、东红兴超市、二商物流、统杰法宝、北京福自良品商贸、广亨超市、广联创业、红久果果超市、北京鸿利燕房副食店、金宇瑞欣、金源千业、物美京北大世界、美悠堂食品(来伊份)、北京丽家丽婴婴童用品、联华世纪、美廉美连锁超市、明月红日、全兴超市、北京仁和嘉坤超市、日升隆鑫超市、荣泽方圆商贸、润福商业、尚德尚品商贸、通达彩云商贸中心、旺家诚信超市、旺美廉超市、旺市百利、北京威莱德科技、巍锦旺贸易、兴达商贸、星城绿康超市、幸福荣耀、轩铭商贸、沿弘城超市、燕迎佳丰商店、北京亿会姐妹超市、苏州雨润发超市、玉泉创业。
●便利店:物美便超、京客隆便利店、联华快客、好邻居、屈臣氏、车行天下房车便利店、娇兰佳人、广外龙升、郭胜水肉店、惠忠燕翔肉店、金文世达商贸、森凤源、盛万佳、欣迎风、鑫祥志诚综合商店、燕房盛世、燕明景宇、北庄会议中心、东福熟食、国东商贸、海鹰副食、金客来、金天乐、刘民生鲜肉、桐腾缘、燕腾副食、羊耳峪零食物语、杨旭千枝花、遨翔天下、鼎立装潢、东单菜市场、豆蔻年华有机坊、格至周食品、凸点投资、琳林长明、莫尼化工、焱天顺、恒光易德商贸、宏景嘉业、华煜柏琴、金圣萝兰、北京顶全便利店有限公司。
●百货:长安商场、城乡、东安市场、华远西单、双安商场、王府井百货、新时代冠华、白广路商场、顺义隆华、红敏洪岗、鑫海韵通、富达购物中心、北京恒利华贸易中心、环球新意百货、三河兴罗城购物中心、燕鹏星城、中踏鞋业。
餐饮餐厅
●餐饮:嘉和一品粥、肯德基、和合谷、比格、东方饺子王、吉野家、鸿毛饺子、北京京日餐饮(面爱面)、一手店、水果先生、来福春、权金城餐饮燕山、世纪德兰、一品三笑、一品园烤鸭、茶饭思餐饮、福状元餐饮、北京健将一品餐饮、北京金潮旺砂锅粥、聚瑞祥加州牛肉面、萨尔利兹酒店、燕化宾馆、燕金大酒楼、恒通康仔面馆。
●西饼店:好利来、金凤成祥、味多美、凯斯恩贝、老莫九九、美丽都、鑫利源、巴拿米。
公共电话
●约2万台公共电话机可刷一卡通卡打电话,无论国内长途还是市话,均按照0.1元/分钟刷卡扣费。 公园景区 ●公园景点领域:21家市内公园一卡通公园年票系统。 医疗服务●药店:百姓阳光药房、德威治医药连锁、国大药房、金象大药房、京卫大药房、康达大药房。
3
退卡退资
接下来我们来说说大家关心的一卡通退卡、退资等问题。
11月28日从北京市政交通一卡通公司了解到,目前其已在全市布设了个人工退卡网点,还将增设南站24小时服务自营网点,针对坏卡“退卡难”问题已开通银行卡转账的便捷退资方式。
退卡服务3大改进措施
1
扩充人工退卡网点,推广自助退卡服务
目前,一卡通已在全市布设了个人工退卡网点,其中包括部分远郊区县客运站网点,以满足居住在远郊区县用户的退卡需求,并在四惠、宋家庄、西苑和篱笆房等多个地铁公交枢纽站布放12台具有自助退卡功能的多功能一体机,以缓解用户办理退卡业务的排队困扰。
接下来,一卡通将通过增设南站自营网点,提供24小时服务,以及在地铁公交枢纽站等需求量较大的区域加大投放自助退卡机具等措施,最大程度满足广大用户的退卡需求。所有网点地址均可通过一卡通 基于北京一卡通APP平台的推出,一卡通已于近期启动在线退卡、退资业务的研讨,该项功能待流程梳理清晰、技术开发成熟时,会尽快推出与广大持卡用户见面。
3
优化坏卡退卡流程,试点解决“二次跑”问题
现阶段,用户持不可读卡办理退卡、退资业务时,由于卡片受损,无法现场读取卡内余额,用户需7个工作日后二次前往网点领取卡内余额。针对这一情况,一卡通已于去年在西单、东直门营业厅开通银行卡转账等便捷退资方式,用户仅需提供本人银行卡和身份证等信息,即可免除二次跑的困扰。 目前,银行卡转账退资业务累计受理量已超过15万笔,未来这一业务还将在条件成熟的网点进一步推广。
退卡服务指南
目前,可受理一卡通相关业务的人工服务网点有个,分布于您的生活、工作的各个区域。其中,有个网点涉及退卡、退资业务,涵盖一卡通自营网点、公交、地铁、邮政电商局、长途汽车站、银行等网点。
一卡通不可读卡退卡退资业务受理网点明细请参考下图。
↓↓↓
退卡是一卡通服务中的重要环节,
以年数据为例,
一卡通公司全年累计受理退卡业务.6万张,
其中可读卡退卡业务为.1万张,
超过90%的用户
可以现场办理退卡业务并取回卡内余额和押金,
无需支付任何服务费用;
其中外观出现明显人为损坏
(包括折痕、断裂、打孔、严重污损)
的卡片为6万张,
当你的卡片受损不可读,
比如妞儿前几天遇见的情况,
那么就会酱紫了——
当卡片不可读时,用户需缴纳20元卡成本费,也就是说你的押金不可退了!如果你的卡片不可读了,就认命吧!!!
押金不退,那卡里余额咋退?
诸君嫑急,
这就是今天妞儿要说的主题,
卡片不可读后咋退资?
7个工作日后二次前往网点领取卡内余额
在现阶段,用户持不可读卡办理退卡、退资业务时,由于卡片受损,无法现场读取卡内余额,用户需7个工作日后二次前往网点领取卡内余额。
去西单、东直门营业厅办理银行卡转账便捷退资
如果你等不及,觉得7天后没时间、来回折腾,没关系,这时你需要去西单、东直门营业厅开通银行卡转账退资,更便捷。
需要哪些资料办理银行转账退资?
用户需提供本人银行卡和身份证等信息,
即可免除“二次跑”的困扰,7个工作日余额将到账。
妞儿前几天去的就是东直门营业厅办理的退资银行卡转账业务,但是妞儿要对大家做以下提醒:
①办理退卡业务,一定要准备好你的身份证和银行卡;
②其次受理退卡时营业厅是不知道你卡内余额的,所以你想知道你之前余额剩下多少,只能自己估算一下;
③再则,在此后的7个工作日内,就算已转账成功,你也是收不到短信提醒的,开通银行短信提醒的也收不到喔,事后妞儿经过官方客服电话了解到,在明确了入账日期及数目后,你需自行去银行查流水便可知转入了多少退资!
而据了解,相关单位近期已启动了在线退卡、退资业务的研讨,等流程梳理清晰、技术开发成熟时会尽快推出。
一卡通退卡、退资业务须知
提示:
①如存在不完整交易,持卡人应先处理完不完整交易后,方可办理退资业务;
②已透支的卡办理退资业务时,须先偿还透支金额;
③办理退资时,卡内余额≧元时,需缴回不低于卡内余额的充值发票。
一卡通将有24小时服务的网点
目前,一卡通已在全市布设了个人工退卡网点,
在四惠、宋家庄、西苑和篱笆房等多个地铁公交枢纽站
布放12台具有自助退卡功能的多功能一体机,
缓解用户办理退卡业务的排队困扰。
接下来,一卡通将通过增设南站自营网点,提供24小时服务,以及在地铁公交枢纽站等需求量较大的区域加大投放自助退卡机具等措施,最大程度满足广大用户的退卡需求。
如何快速查询到一卡通退卡网点?
关于一卡通退卡网点查询方法,用户可通过一卡通北京白癜风治疗费用儿童白癜风能不能治好