文/刘克丽录入/华仔排版/许霜、华仔

本文作者年5月13日加：9个月前，我访过IBM硬盘工厂，下面所写的是第二次访问IBM，但访的是AS/工厂。

PC战升级为价值战

年对于惠普公司的PC机来说，是值得纪念的一年。6月11日，中国惠普宣布，惠普公司跻身世界第六大PC厂商，在这次93新品发布会上提出：除了康柏发起的PC“价格战“，还要在保修、服务等方面与康柏公司角逐。

年6月27日在IBM明尼阿波利斯罗彻斯特市AS/总部开会小歇，厂房内部不可以拍照

我看了看新闻稿，又问了些问题后发现，当时的PC由“价格战”已向“价值战”升级，并用此概念做了标题。

程天纵“惜友胜金”

文章发表后当时的中国惠普总经理程天纵看了非常欣赏，以后的几年中每次见到我都要为此标题夸奖我一番。由此，我们结下友谊。年他在北京结婚时邀请的贵宾中，只有我一个人是来自IT新闻界的记者。

此后他又经常送一些他欣赏的IT业界书籍给我，年7月我从《中国电子报》辞职来《每周电脑报/PCWEEK》工作得到他的支持，年他离开中国惠普去TI出任亚洲副总裁时，特别举行记者告别会，我们依依不舍，我送给他一句我心中的话叫做“惜友胜金”。

其实我们之间的友谊也来源于不打不相识。年5月我因为中国惠普信息产品部的公关广告业务拿到香港去做十分气愤，打电话去问他为什么要这样做。

他立即召开记者招待会，我及新闻界的朋友们一点也不客气地围攻他，他耐心地告诉我们，只要中国惠普的营业额在成长，他就认为这样做合理，他也没有权利干涉下面部门在什么地方用什么样的人。

当然中国惠普信息产品部在数月后改进了自己的做法，事实也证明中国惠普信息产品事业部在中国IT市场不仅PC、外设产品全，而且营业额最大。

纵向管理有利有弊

需要说明的是，在此事之后，我知道了外商在产品、销售、市场的管理是从总部到分公司、子公司，甚至办事处都是纵向管理。本地的分公司、子公司、办事处的总经理、首席代表都只能是起着产品、销售、市场各条线之间的协调作用。

年6月29日和计算机世界、国际电子报李良玉主编、蔡主编在IBM罗切斯特工厂

这种做法在当时是很先进的。而对于刚进中国的小公司来说这样做又是不合理的。据说某刚进中国不久的软件公司就因此丢过不少订单。

据说某些大公司也因纵向“摇控”吃过不少亏。在此事前后，我一直与年、年到中国惠普信息产品事业部的李汉生、计算机系统部的孙振耀都保持着“热线”，他们在经销渠道、技术产品等各方面的消息给了我太多的帮助。

岂止是中国惠普，年9月成立的华普公司，当年也经常来北京活动。6月16日，华普公司在北京举行发布会，在这次发布会上，我认识了当时的华普公司副总经理杜家滨，没想到他在10个月后成了微软（中国）公司总经理。

中关村电子世界开业

也正是在年6月16日，中关村电子世界市场宣布6月下旬开业。这是我国第一个电子市场。当然现在在沈阳、广州、西安等大城市都有了电子市场。

本文作者年5月13日加：没想到10年后年，我的办公室搬到了它的傍边，更没想到的是20年后的年，在电子商务网上购物的大潮中，经营了20年的电子市场，它第一个关闭。

中国需要“ATT”

也就是在年6月中旬，我在采访中发现，中国当时没有像ATT这样的有线、无线、通信计算机软、硬件技术为一体的通信实体，便提笔写了一篇市场需要中国的ATT。

当然在此之后6年里中国通信市场的发展验证了我当时的呼喊。

四通松下电工公司建成

6月18日是一个十分火热的日子，初夏的太阳仿佛能把人烤焦似的，我和一些记者顶着烈日到北京经济开发区参加四通松下电工有限公司的奠基仪式。

年6月29月晚上和乡村乐队合作唱歌

当时投资0万美元的四通松下电工有限公司，四通占40%股份，松下电工集团占52%股份，日本三井物产株式会社占8%的股份。两年后我再到这里，这里已建成了现代化的日本式工厂，甚至其厕所的自动化程度还超过了日本国内的工厂。

AST建年产10万PC工厂

6月21日，当时AST公司亚洲市场总监朱兆深托AST(中国)公司黄利小姐打电话请我到设在国贸大厦的AST（中国）公司，宣布在天津新技术开发区建立年产10万台PC的工厂的消息。

当时我觉得年产10万台PC的独资工厂很了不起，那时AST公司年营业额14亿美元，无法与年营业额41亿美元的康柏相比，但是那个时候IBM(中国)PC还没什么信儿，惠普刚刚在世界范围内排第六名，在中国也没数上第几名。AST公司年在中国为PC销量大户，有40多家代理商，年销量为6.5万台呢。

为此，我年底特地去了趟天津，参观AST(中国)工厂，只可惜当时没拍下照片。因为我的照相机于年6月丢在了美国。现在想起来我并不心疼当时的照相机，只可惜我照相机中整整一卷当年AS/生产线的照片一起丢掉了。

IBM工厂大到让我惊呆

6月26日~7月2日，我应IBM公司去美国明尼苏达州的罗彻斯特市IBMAS/工厂参加AS/新闻发布会。

当时34个国家和地区的名记者聚在罗彻斯特市郊的AS/工厂，这个工厂所占面积大得惊人，它的外表为蓝色，建于32年前，至今还有着无比的巨人气势，从此我再也没见到过如此大面积连为一体的厂房。

我在《蓝色巨人风采是否依然——罗彻斯特IBM工厂见闻》的开头中这样描述它：

“一条蓝色的盘龙静静地躺卧在美国明尼苏达州罗彻斯特市的西北方。它深蓝色和浅蓝色相间的铝合金外表，在蔚蓝色的天空下发出深沉的光泽，这就是罗彻斯特市的IBM工厂。它长1．6英里、宽0.4英里，我第一眼见到它时被它万平方英尺的面积惊呆了，因为我从来也没有见过这么大面积的建筑物，当听说它只是IBM公司20多个工厂之一时，不禁为IBM总裁郭士纳倒吸一口气，这么大、这么多的IBM计算机工厂该怎么管理？

当时这个工厂有人，是AS/小型机两个生产基地之一，据说，IBM不可一世的、大型机也在这里研制生产。

AS/是Unix时代怪胎

当然我在IBM记者大会和工厂的收获还不止是惊叹，还有惊奇。

我在罗彻斯特住简易的酒店

我惊奇当时问世5年的AS/小型机为什么没有采用Unix操作系统，而是封闭式的OS/操作系统。我惊奇为什么AS/不使用IBM、苹果、摩托罗拉共同研制的PowerPC64位芯片。我还惊奇AS/小型机12年前问世时就是“抽屉”式结构，无论硬件、软件升级换代都十分简易。

我也奇怪AS/到底是什么样的“怪胎”，在Unix一路高歌时，它居然在当时世界装机量22.5万台。

美日工厂差异明显

我有过在日本工厂学习的经历，日本工厂与美国工厂有着强烈的反差，在AS/生产线上参观时我发现美国工人穿着十分随便，可以穿着牛仔裤，带着随身听摇头晃脑去安装计算机，真让我觉得从未有过的放松（在此之后参观过SUN、惠普、SGI、Dell等等生产线也都大同小异）。

在罗切斯特高尔夫球乡村俱乐部吃晚饭

当时我有一种冲动：IBM公司亏损与这管理不严有关系吧？事实证明我当时的想法是错误的，因为郭士纳上台后工厂仍然是这样宽松的管理方式，居然一年后盈利36亿美元。

3天的新闻发布会等于被关了3天的“监狱”，记得只是最后主持人的一句话让我十分愉快。他说，AS/的前途光芒太耀眼了，以至于我不得不带上了墨镜，说着从口袋里掏出墨镜带上了，并且告诉在座记者也应该带上IBM公司发的墨镜（中国制造）。

保证不拖任何稿

我拖着疲惫不堪的身体从美国回来了，还没缓过劲儿来，又投入了工作，我工作的部分时间花在与编辑协调我的稿件发排日期，我实际上很不见愿意协调这类事儿，不过我又必须硬着头皮去做这些事儿，于是我硬是挺过来了。

过后我想起了《中国电子报》第三位社长许金寿的一句话：人的能力也包括了忍耐的能力。他这句话一直在鼓励我去克服困难，忍受我不可忍受的一切。

总之，虽然我的有些稿件被拖了时间，但绝大部分都发表了。现在想起来我还是感谢改过我稿件的每一位编辑，在这里我要对他们说声谢谢。而当时我则想，如果有一天我做总编一定不拖任何人、任何一篇稿，如果我拖了别人的稿件算我失职，我认为我现在是做到了。

刘克丽年2月

（本文转载自刘克丽总编







































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