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吸引人的课程基本特征:学员在课堂上得到足够尊重,课程本身对学员工作、生活带来帮助,课堂氛围让学员喜欢。课程结构可以分为主线、暗线和辅线。主线就是课程主题的逻辑,暗线用来填充主线,使之内容丰富化,暗线一般还需要因应受训对象而做出调整,辅线未必有逻辑结构,以点缀主线为首要任务,所以辅线的主要作用就是使内容趣味性。
2授课技巧必不可少:授课技巧是内容的放大镜,可以将课程优势放大,同样,也可能将课程的不足更清楚地呈现给学员。如果我们希望我们的课程能得到更多人认可,修炼授课技巧必不可少。
我的建议:培训师不一定要讲TTT,但一定要会讲TTT,因为这样除了可以反省自己的课程外,还可以让自己的课程结构更加完善。
3将课程模块化:所有好的培训课程都应该能准确地就课程内容分配时间,还没有规划好时间的课程,都称不上是真正的好课程。
课程模块控制在3-5个为好,最好每个模块还能起个通俗移动、喜闻乐见的名字,以方便大家记忆,如果将来学员遗忘了具体内容,他们还是能从名字里自己去回顾和总结,比如“有效表达的六脉神剑”、“项目管理七杯茶”等。
4课程再好也需要好的呈现形式:好的内容,好的知识只有通过展示才能实现它的价值,如同如果不说出来就不知道对方是不是确定已经爱上了你一样。
*丹等为什么走红,而很多学术大家缺无法达到这个境界,原因是大家缺乏传播的艺术,无法将自己的观点有效的传播出去,课程缺少包装。
5讲师有幽默感,可以给课程加分:就像男人可以长得不帅,但是不能失去幽默感,一本正经的老师,通常难获得90后学员的喜欢。
说笑话前,千万不要说我接下来要讲一个笑话,因为听众会有防备的心理。要做到幽默,平时可以多听听相声,并且可以去看一些经典网络段子,当然最高明的幽默是现场抓出来的,这个需要经验。
讲解的内容什么可以讲什么不可以讲,要把握尺度。政治可以讲,但不能攻击领导人,我还没见过不讲政治的人,因为在中国就是政治决定经济。宗教可以讲,很多老师课程内容中都有佛教的内容,但是不要攻击宗教。三不原则:不涉及公司内部政治,不攻击,不涉及色情。
6如果你不知道如何和学员互动,那就和学员一块完成课程吧:你说什么我不记得了,你做什么我也忘记了,但是我做过和经历过的,会持久保留。
所以如果学员没有触动,培训就没有效果,招行的广告“因您而变”。培训不在乎你讲多少,而是学员听多少,也不在乎学员听多少,而在于用多少。
7再牛叉的老师都要准备:有效的课前准备比老师本身优秀重要倍。包括调适培训师自己的情绪、状态和PPT。晚上睡足八小时,晚上早到半小时,然后上台做好自我催眠。
PPT的几个原则:1)能用表格不用文字,能用图形不用表格,能用图片不用图形。2)字号至少在20号以上,文字行数不超过7行;3)10-15-20原则,指针对公司高管演讲,10张幻灯片,15分钟讲完,字号不小于20号。4)幻灯片上动画尽量越少越好,否则学员容易溜号。
8什么可以讲什么不可以讲:课程内容要把握尺度。政治可以讲,但不能攻击领导人,我还没见过不讲政治的人,因为在中国就是政治决定经济。宗教可以讲,很多老师课程内容中都有佛教的内容,但是不要攻击宗教。“三步讲”原则:不讲公司内部政治,不讲攻击性话题,不讲涉及色情的笑话。
9讲师需要天天琢磨这3件事:做好课程迭代,打磨授课技巧,灵活授课内容,这三件事要完美结合是每位培训师所追求的目标。
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资深培训管理专业人士、《培训管理者的实践》作者——高虎博士近期原创课程公开课安排如下:
年10月28-29日第19期《培训管理者的项目管理》·北京
年12月2-3日第20期《培训管理者的项目管理》·上海
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