转自：中外管理传媒

有信念的领导者不会试图推卸责任，也不会在失败时逃避羞辱。他们从不害怕说：“责任止于此”，他们通过支持人们来赢得他们的信任。

作者：TravisBradberry来源：领导者管理笔记（ID：GoToLead）领导者的信念是一种极其宝贵但却越来越罕见的特质。它之所以供不应求，是因为我们的大脑在对不确定性做出过度反应时，会产生恐惧。随着不确定性的增加，大脑会将控制权转移到边缘系统，即产生焦虑和恐慌等情绪的地方。在很久以前，当穴居人进入一个陌生的地区，不知道谁或什么东西可能潜伏在灌木丛后面时，这种大脑怪癖就很管用。过度的谨慎和恐惧确保了生存，但今天的情况并非如此。这种没有进化的机制在商业世界中是一个障碍，在商界不确定性占主导地位，每天都必须用最少的信息做出重要的决定。渴望确定性我们渴望确定性。我们的大脑对确定性是如此重视，以至于我们的潜意识可以监测和存储超过万个数据点，大脑用这些数据点来预测未来。这不是一个简单的小技巧——这是占大脑总质量76%的新皮层的主要作用。我们的大脑奖励我们的确定性。如果我们的游牧祖先对他们的下一顿饭从哪里来感到焦虑，那么除了饱腹之外，找到它还会导致他们大脑中的多巴胺水平增加。你可以从听具有可预测重复模式的音乐或完成一个谜题中获得同样的快感。可预测的活动满足了我们对确定性的渴望。卓越的领导者需要信念在商业领域，事情变化如此之快，以至于下个月会发生什么都有很大的不确定性，更不用说明年了。而不确定性占用了人们大量的精神能量，使他们的工作效率降低。大脑将不确定性视为一种威胁，从而激发皮质醇的释放，皮质醇是一种应激激素，它会破坏记忆，抑制免疫系统，并增加患高血压和抑郁症的风险。任何一个领导者都不希望自己的团队忍受这些事情。有信念的领导者为团队每个人创造一个确定的环境。当一个领导者确信他选择了最佳的执行方案时，每个跟随他的人都会不自觉地吸收这种信念和随之而来的情绪状态。镜像神经元负责这种不自觉的反应。它们反映了其他人的情绪状态--特别是那些我们期望得到指导的人。这就保证了有信念的领导者能让团队感到安心。有信念的领导者向团队表明，未来是确定的，我们都在朝着正确的方向前进。他们的确定性在神经学上被大家所认同。当领导人有了信念，人们的大脑就可以放松，可以说，让他们集中精力做需要做的事情。当人们对未来感到更有安全感时，他们就会更快乐，并能产生更高质量的工作。一个能够表现出信念的领导者会更加成功，与她共事的每个人也会如此。放大你的信念感，比你想象的要容易。以下具有伟大信念的领导者的特征将为你指明方向。一个能展示出信念的领导者会更加成功，与她共事的每个人都是如此。放大你的信念感，比你想象的要容易。以下具有伟大信念的领导者的特征将为你指明方向。强大（不苛刻）坚强是一位有信念的领导者的一个重要品质。人们会先等着看一个领导者是否强大，然后才决定跟随他们的领导。人们需要他们的领导者有足够的勇气。他们需要一个能做出艰难决定并为团队着想的人。他们需要一个在困难时刻能坚持到底的领导者。当他们的领导也这样做时，人们更有可能展示自己的力量。很多领导者都以霸道专横、控制欲强以及其他严厉的行为误认为是力量。他们认为控制和逼迫别人会在某种程度上激发忠诚的追随者。力量不是你可以强加于人的；这是你通过在逆境中一次又一次地证明自己才能获得的东西。只有这样，人们才会相信他们应该追随你。知道什么时候该相信直觉我们的祖先依靠他们的直觉——他们的直觉——来生存。由于我们大多数人并不是每天都要面对生死攸关抉择，我们必须学会如何利用这种本能，使我们受益。我们经常会犯这样的错误：说服自己不要听从我们的直觉，或者我们在另一个方向上走得太远，冲动地陷入一种情况中，把我们的假设误认为直觉。有信念的领导者认识到并接受自己直觉的力量，他们依靠一些久经考验的策略来成功地做到这一点：他们识别到自己的过滤器。当他们被自己的假设、情绪或他人的观点过度影响时，他们能够识别出来。他们过滤掉那些不是来自直觉的感觉的能力帮助他们